مرجوع دستگاه اسلایسر در slicer.ir برای تمامی محصولات صادق است ، مشتریان تراز ایران با خرید کالباس بر از این مرکز از راه دور پس از تحویل دستگاه اسلایسر با معیوب بودن دستگاه و داشتن ایراد امکان مرجوعی کالا را دارند .
رضایت مشتریان یکی از اولویت های همیشگی تراز ایران بوده و برای دست یابی به این هدف تمام تلاش خود را به کار بسته است یکی از شرایط مناسب و ایده آل تراز ایران مرجوعی کالا پس از خرید می باشد و این امکان برای مشتریان فراهم است که پس از تحویل دستگاه اسلایسر در صورت بروز مشکل تا 7 روز کاری اسلایسر را مرجوع و کالای جدید دریافت نمایند .
اشکالات فنی در کالباس بر
پس از خرید کالباس بر و ارسال دستگاه اسلایسر برای مشتری زمانی برای تست فنی وجود دارد و مشتریان تراز ایران می توانند پس از تحویل کالا ، دستگاه کالباس بر را تست نمایند .
در زمان بروز مشکل و استفاده از این سرویس با بروز مشکل در مدت تعیین شده با تماس با شماره 0216123 ایراد کالباس بر را به واحد خدمات اطلاع دهید ، در این حالت کارشناسان دستگاه کالباس بر را بررسی می نمایند و در صورت نقص فنی پس از تایید کارشناسان دستگاه تعویض می گردد .
مغایرت دستگاه اسلایسر خریداری شده با اطلاعات ثبت شده در سایت
در صورتی که دستگاه کالباس بر ارسال شده برای مشتری با اطلاعات ثبت شده در سایت مغایرت داشته باشد با تماس تلفن با شماره ی 0216123 با واحد فروش دستگاه سفارش داده شده و دستگاه تحویل گرفته شده را اعلام و پس از بررسی دستگاه اسلایسر تعویض می گردد و سفارش مشتری صورت می گیرد .